工作太忙，忘记还充电宝了，但扣了两次99元，一个是刚刚扣的。钱能退回来吗？

1、保留完整证据：包括APP内的使用记录、支付记录、归还确认截图等，确保能够证明您已按时归还充电宝。
2、第一时间联系平台客服：说明情况并提交证据，要求平台核实并退还误扣款项，同时记录沟通内容。
3、向消费者协会投诉：若平台拒绝处理或处理拖延，可拨打12315热线或通过“全国12315平台”进行投诉。
4、必要时寻求法律帮助：如涉及金额较大或平台态度恶劣，可咨询律师，准备起诉材料，依法维权。
选择具体方案时，应结合平台处理效率、证据完整性及金额大小进行综合判断。建议优先尝试与平台协商解决，若无果再采取进一步措施。
如您需要进一步法律支持，欢迎随时联系我们，我们将为您提供专业帮助。
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1、经济损失风险：例如您归还充电宝后仍被扣款99元，若不及时处理，可能导致资金损失，尤其是在未及时发现的情况下，可能错过平台规定的申诉期限。
2、证据链断裂风险：例如您虽已归还充电宝，但未保留归还记录或APP截图，平台可能以“未归还”为由拒绝退款，导致维权困难。
这些风险可能直接影响您能否顺利获得退款，因此建议在使用过程中注意保存证据，并及时与平台沟通处理。
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如果确认已经归还充电宝且未再次使用，所扣款项属于误扣，应予以退还。
1. 若存在归还记录且系统已确认归还：可直接向平台提出退款申请，平台应核实后退还重复扣款。
2. 若存在系统误判未归还而自动扣费：需提供归还凭证（如APP记录、归还时的视频或照片等），平台核实无误后应予以退款。
3. 若存在客服处理延迟或沟通不畅：建议保留沟通记录，必要时向消费者协会投诉或寻求法律帮助。
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。平台在未明确告知或存在系统错误的情况下重复扣款，属于侵犯消费者知情权和财产权的行为。
同时，《中华人民共和国合同法》第六十条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。消费者已按约定归还充电宝，平台无权在无合理依据的情况下再次扣款。
因此，平台在未提供相应服务的情况下重复扣款，属于不当得利，消费者有权要求退还。结合您所述情况，您已归还充电宝，重复扣款应依法退还。